ویژگیهای نرم افزار مدیریت مشتریان
Customer Relationship Management
بازاریابی و فروش
برای یک مشتری می توانید یک یا چند پیش فاکتور یا فاکتور با قابلیت پرداخت آنلاین تمام یا بخشی از مبلغ ارسال کنید. می توانید تاریخ اعتبار برای پیش فاکتور تعیین کنید.
مدیریت کارها
تولید گزارش از وضعیت پروژه ها و ارائه تجزیه و تحلیل کاربردی
پشتیبانی آنلاین
پنل مشتریان بستر آنلاین میزبانی از مشتریان بدون درگیری نیروی انسانی را به صورت 24 ساعته فراهم می کند.
اداری و مالی
فقط با یک کلیک فاکتور فروش را به مشتریان خود ارسال کنید، پرداخت ها، هزینه ها… را به سادگی مدیریت و کنترل کنید.
XRM چیست
از آنجایی که مفهوم XRM به تعریفی فراتر از مدیریت ارتباط با مشتریان اشاره دارد، به آن مدیریت گسترده روابط (Extended Relationship Management) یا مدیریت هرگونه ارتباطی (Any Relationship Management) نیز می گویند. در واقع سیستم XRM به مدیریت ارتباط با سایر نهادها مانند تامین کنندگان، کارکنان و غیره می پردازد
آمار کلی
بسیاری از کسب و کارهای پویا در دنیای تجارت نیازمند ابزاری برای مدیریت روابطشان با دنیای پیرامون خود هستند. این روابط پیش از این به ارتباط یک سازمان با مشتریان محدود بود اما امروزه گسترش پیدا کرده و مدیریت پروژه ها، رویدادها، ارتباطات پرسنل با یکدیگر و فعالیت های دیگر را نیز در بر می گیرد.
بنابر این، استفاده از نرم افزار XRM به سازمان ها در بهبود مدیریت روابط خود و بهبود عملکرد کلی کسب و کارشان کمک می کند.
نرم افزار XRM راه حلی جامع برای بهبود فرآیندهای مختلف از جمله مدیریت و تجزیه و تحلیل دادهها، خدمات مشتریان، گزارشدهی و سایر فعالیت ها می باشد. این نرم افزار علاوه بر قابلیت سفارشیسازی بالا، با ویژگیها و قابلیتهای پیشرفتهای که دارد، به یک ابزار ضروری برای مدیریت گسترده روابط کسب و کارها تبدیل شده است.
این نرم افزار قابلیت ایجاد را دارد
مشتریان بالقوه/فرصت/سرنخ
مدیریت وظایف
مدیریت پروژه
به اشتراک گذاری ایده ها
پروفایل مشتری
شرکت ها ،مشتریان ،مخاطبین
رسانه
یادداشت شخصی
چند شرکتی
اتصال وبسایت
پیشخوان مدیریتی
نقش کارمندان
پروپوزال پیش فاکتور فاکتور
تیکت پشتیبانی
پایگاه دانش
جدول قیمت در وب سایت های نمایندگان، معتبر میباشد
-
پیشخوان مدیریتی
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
رسانه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اطلاعیه ها
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
به اشتراک گذاری ایده ها و اسناد بین کارمندان یا دپارتمان ها
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
تعداد کاربریکیکیک
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
تعداد شرکتیک200نامحدود
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
تعداد شخص مشتری200500نامحدود
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
تعداد وظایف (فعالیت،کارها)100400نامحدود
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
تعداد پروژه1050نامحدود
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
تعداد فازبندی550نامحدود
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
تعداد چک لیستنامحدودنامحدودنامحدود
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
حجم در دسترس پیوست فایل و ثبت دیتا500مگ2 گیگ5 گیگ
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
تعداد نقش هانامحدود
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
نمایش سرنخ های فروش در قالب لیست یا کانبان
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
امکان تخصیص مرحله به سرنخ فروش
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
نمایش گزارش فعالیت ها در سرنخ فروش
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
وظایف (فعالیت،کارها)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
امکان تبدیل سرنخ فروش به مشتری
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
امکان درونریزی سرنخ های فروش
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
گزارشات سرنخ های فروش
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
منبع سرنخ و مدیریت کمپین
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
انتساب مشتریان بالقوه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
یادآور مشتریان بالقوه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
پروپوزال
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
یادداشت اختصاصی
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
وظایف کارمندان برای مشتریان بالقوه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
برچسب زدن
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
دارای زیر مجموعه مشتریان
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
ذخیره خودکار در تلفن همراه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
گروه مشتریان
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
یادداشت مشتری
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
ثبت چند شرکت با اطلاعات مجزا
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
تخصیص مدیر مشتری
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
داده های محرمانه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
مدیرت هزینه مشتری
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
فایل و اسناد مشتری
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
ورودی و خروجی اکسل
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
تعریف وظیفه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
تخصیص وظیفه به چند کارمند
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
ناظر وظایف کارمندان
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
مدیریت زمان کار کارمندان
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
یادآور وظایف
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
قرارداد
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
مدیریت زمان
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
ماژول جاگذاری فرم در وبسایت
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
پایگاه دانش
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
یادداشت شخصی
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
تعریف پروژه و تخصیص
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
قیمت گذاری پروژه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
تنظیمات اطلاع رسانی
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
پیشخوان پروژه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
مدیریت زمان تسک پروژه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
ثبت ساعت پروژه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
مدیریت فازبندی پروژه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
مدیریت فایل های پروژه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
گفتگو های پروژه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
گانت چارت پروژه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
تیکت های پشتیبانی پروژه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
قرارداد های پروژه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
یادداشت پروژه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
پروپوزال پروژه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
پیش فاکتور پروژه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
فاکتور پروژه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
هزینه پروژه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
پین کردن پروژه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
نمایش در پروفایل مشتری پروژه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
گزارش فعالیت پروژه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
نمایش فاکتور ها
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
بارگزاری فایل
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
نمایش پیش فاکتور
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
نمایش پروپوزال
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
نمایش اطلاعات تکمیلی افراد
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
ثبت درخواست پشتیبانی
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
نمایش پروژه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان موعد فاکتور
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان سر رسید فاکتور
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
ثبت پرداخت فاکتور
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
یادآور انقضای پیش فاکتور
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
یادآور انقضای پروپوزال
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
نظر جدید روی پروپوزال (ارسال به مشتری)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
نظر جدید روی پروپوزال (ارسال به کارمند)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
نظر جدید روی قرارداد (ارسال به مشتری)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
نظر جدید روی قرارداد (ارسال به کارمند)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
یادآور انقضای قرارداد
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
یادآورهای کارمند
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان وظیفه جدید (به کارمند)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان تغییر وضعیت وظیفه (به کارمند)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان اضافه شدن به عنوان دنبال کننده وظیفه (به کارمند)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان اضافه شدن نظر جدید بر روی وظیفه (به کارمند)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان اضافه شدن فایل جدید بر روی وظیفه (به کارمند)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان یادآوری قبل از فرارسیدن مهلت انجام وظیفه (به کارمندان منتسب شده)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان اضافه شدن فایل جدید بر روی وظیفه (به مخاطبین مشتری)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان اضافه شدن نظر جدید بر روی وظیفه (به مخاطبین مشتری)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان تغییر وضعیت وظیفه (به مخاطبین مشتری)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان انتساب تیکت جدید (به کارمند)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان ایجاد تیکت جدید (به کارمندان)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان ایجاد تیکت جدید (به مخاطب مشتری)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان ایجاد تیکت جدید پاسخ خودکار (به مخاطب مشتری)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان پاسخ جدید برای تیکت (به مخاطب مشتری)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان ایجاد تیکت جدید (به کارمندان)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان بسته شدن خودکار تیکت (به مشتری)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان ارسال پیش فاکتور (به مشتری)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان ارسال پیش فاکتورهایی که وضعیت ارسال شده دارند (به مشتری)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان رد پیش فاکتور توسط مشتری (به کارمند)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان پذیرش پیش فاکتور توسط مشتری (به کارمند)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
ارسال پیامک تشکر پس از پذیرش پیش فاکتور (به کارمند)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان ارسال قرارداد برای مشتری (به مشتری)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
یادآور انقضای قرارداد (به کارمند)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان امضا قرارداد (به کارمند)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان پرداخت فاکتور (به کارمند)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان ایجاد و ارسال فاکتور (به مشتری)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان ارسال فاکتورهایی که قبلا ارسال شده اند (به مشتری)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان پیامک خوش آمدگویی (به مشتری)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان پیامک ثبت نام مشتری (به ادمین ها)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان پذیرش پروپوزال (به کارمند)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان رد پروپوزال (به کارمند)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان تشکر و سپاس از مشتری بابت پذیرش پروپوزال (به مشتری)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان ایجاد پروژه (به مشتری)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان اتمام پروژه (به مشتری)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان ایجاد گفتگو در پروژه (به مشتری)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان ایجاد گفتگو در پروژه (به کارمند)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان آپلود فایل در پروژه (به مشتری)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان آپلود فایل در پروژه (به کارمند)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان ثبت نظر جدید در گفتگوی پروژه (به مشتری)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان ثبت نظر جدید در گفتگوی پروژه (به کارمند)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان اضافه شدن به اعضای پروژه (به کارمند)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
مشتری بالقوه جدیدی به شما منتسب شد (به کارمند)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان ثبت درخواست مشتری بالقوه (به مشتری بالقوه)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان انتساب درخواست پیش فاکتور (به کارمند)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اعلان ثبت درخواست پیش فاکتور (به کارمند)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
ارسال پیامک تولد مخاطبین
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
ارسال پیامک تولد کارمندان
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
ارسال پیامک سالگرد مخاطبین
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
ارسال پیامک سالگرد کارمندان
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
هدف گذاری رسیدن به هدف
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
هدف گذاری مبلغ فاکتور
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
هدف گذاری تبدیل سرنخ به مشتری
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
هدف گذاری افزایش مشتری
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
هدف گذاری ثبت قرارداد
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
هدف گذاری تبدیل پیش فاکتور به فاکتور
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
ساخت فرم های سفارشی
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
فرم نظرسنجی
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
فرم های چند انتخابی
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
درگاه پرداخت آنلاین
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
مشاهده صورت حساب آنلاین مشتریان
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
پرداخت جزئی و کلی
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
تایید و رد پروپوزال و پیش فاکتور به صورت آنلاین
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
ثبت نظر و گفتگو در مورد صورت حساب ها
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
مدیریت زمان
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
ثبت هزینه (شرکت، مشتری، پروژه)
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
مقایسه درآمد و هزینه ها
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
انواع ارز ، حساب بانکی ، چک
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
وظیفه برای هزینه ها
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
یادآور هزینه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
هزینه تکرار شونده
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
ثبت تیکت پشتیبانی توسط مشتری و کارمند
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
دسته بندی سرویس ها
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
دپارتمان پشتیبان
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
پیوست فایل
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
اولویت بندی
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
پاسخ های از پیش تعریف شده
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
وضعیت های تیکت
برای نمایش از دمو استفاده کنید
-
فیلترهای هرزنامه
برای نمایش از دمو استفاده کنید
ماژول های پریمیوم نرم افزار
قرار ملاقات
-
امکان هماهنگی با تقویم گوگل
-
امکان استفاده از گوگل میت (google meet)
-
امکان دعوت مشتریان و کارمندان به گوگل میت (با ایمیل)
-
امکان درخواست تماس از سمت مشتری با فرم درخواست تماس
-
امکان تبدیل درخواست ها به وظیفه (وظیفه نیز می تواند با به پروژه، فاکتور، پیش فاکتور، مشتری، قرارداد، تیکت، هزینه، پیشنهاد ارتباط داده شود)
-
امکان تبدیل درخواست به مشتری بالقوه
-
امکان ثبت بازخورد در مورد قرار ملاقات توسط مشتری. مشتریان می توانند برای قرارهای تمام شده امتیاز و نظر ثبت کنند.
-
امکان جایگزاری فرم ها در تمامی وب سایت های شما
-
کنترل دسترسی کارمندان به ماژول
-
اضافه شدن ابزارک قرارهای ملاقات های امروز به داشبورد اصلی
-
امکان تعریف نوع قرار ملاقات
-
امکان اضافه کردن چندین کارمند به عنوان شرکت کننده در جلسه یا قرار ملاقات
-
ارسال پیامک یادآوری قرار یا جلسه در زمان های دلخواه قبل از جلسه (مثلا 30 دقیقه قبل از جلسه)
-
ارسال اعلان ایمیل و پیامک یادآوری
-
ارسال پیش از موعد یادآورهای قرار
-
امکان تعیین متن پیامک ارسالی با سه متغیر نام مشتری، موضوع و تاریخ قرار ملاقات
همگامسازی با فروشگاه اینترنتیWOO
-
نمایش همه سفارش ها، مشتریان و محصولات
-
به روزرسانی وضعیت سفارش ها
-
افزودن محصولات موجود در فروشگاه ووکامرس به عنوان محصول
-
تبدیل سفارش های ووکامرس به فاکتور
-
تنظیم دسترسی کارمندان به ماژول و اختصاص فروشگاه به افراد
-
امکان اضافه کردن بی نهایت فروشگاه
-
فیلترهای نمایش بر اساس فروشگاه، نوع محصول و وضعیت
فروش آنلاین
-
ایجاد فروشگاه و نمایشگاه از محصولات و خدمات
-
امکان قیمت گذاری برای محصولات
-
تعیین تعداد هر محصول و مدیریت تعداد فروش و موجودی
-
امکان مشخص کردن میزان مالیات متعلقه ی هر محصول
-
مجهز به سبد خرید و امکان خرید همزمان چند محصول
-
ایجاد دسته بندی برای ثبت محصولات
-
فیلتر دسته بندی برای نمایش محصولات در بخش مشتریان
اشتراک گذاری فایل
-
امکان اشتراک گذاری فایل به صورت گروهی و اختصاصی
-
قابلیت اشتراک گذاری فایل ها بین مشتریان، کارمندان و مدیران
-
امکان ایجاد لینک عمومی جهت اشتراک و دانلود فایل ها
-
قابلیت ایجاد رمز برای لینک های عمومی
-
امکان آپلود فایل به صورت خصوصی و پوشه بندی آن ها
-
امکان ویرایش فایل ها با ویرایشگر های ماژول
-
امکان مشاهده ی آمار دانلود ها و اشتراک ها به صورت نموداری
-
امکان ویرایش و حذف فایلهای به اشتراک گذاشته شده
-
قابلیت تعیین تاریخ انقضا برای دانلود فایل
-
قابلیت محدود کردن تعداد دانلود فایل های اشتراکی
فرم ساز
-
ساخت فرم های سفارشی
-
فرم نظرسنجی
-
فرم های چند انتخابی
حضور و غیاب
-
ثبت حضور و غیاب:
-
مدیریت ساعت کاری پروژه/ وظایف
-
موقعیت جغرافیایی
-
مسیرهای کاری
-
مدیریت مرخصی
-
مدیریت اضافه کاری
-
ایجاد شیفتهای کاری
-
مدیریت شیفتها
طراحی فاکتور، پیش فاکتور، پروپوزال
-
امکان قراردادن متن و تصویر در سربرگ و پاورقی (هدر و فوتر) PDF
-
امکان طراحی صفحات کاور و انتهایی و استفاده از متغیرها در این بخش
-
امکان کنترل نمایش اطلاعات فروشنده و یا شرکت خودتان در PDF
-
امکان فعال و غیرفعال کردن نمایش دو فیلد شناسه ملی و شماره ثبت برای اطلاعات فروشنده و خریدار
-
امکان تغییر رنگ متن و پس زمینه ردیف ها در جدول کالا و خدمات
چک لیست مشتریان بالقوه
-
چک لیست های پیگیری مشتری بالقوه
-
منتسب کردن کارمندان به چک لیست
-
نوشتن یادداشت روی چک لیست
-
ذخیره چک لیست ها در قالب های آماده
-
تنظیم ایجاد خودکار چک لیست های آماده
اتوماسیون املاک
-
داشبورد اختصاصی
-
مدیریت مالکان املاک
-
مدیریت کارکنان شرکت
-
مدیریت مشاور املاک
-
مدیریت پروفایل مدیریت کارکنان مدیریت املاک مدیریت بررسی
-
مدیریت کارگزاران کسب و کار
-
اموال
-
مدیریت درخواست خرید
-
مدیریت درخواست اجاره
-
مدیریت مستاجر
-
پورتال کارگزاری تجاری
-
پورتال مشتری
-
مدیریت املاک فیلتر پیشرفته نمای نقشه مدیریت هزینه مدیریت استخر / بیرونی مدیریت داخلی مدیریت اتاق مدیریت مالک مدیریت کارگزار کسب و کار
ارسال اتوماتیک پیام
-
اعلان موعد فاکتور
-
اعلان سر رسید فاکتور
-
ثبت پرداخت فاکتور
-
یادآور انقضای پیش فاکتور
-
یادآور انقضای پروپوزال
-
نظر جدید روی پروپوزال (ارسال به مشتری)
-
نظر جدید روی پروپوزال (ارسال به کارمند)
-
نظر جدید روی قرارداد (ارسال به مشتری)
-
نظر جدید روی قرارداد (ارسال به کارمند)
-
یادآور انقضای قرارداد
-
یادآورهای کارمند
-
اعلان وظیفه جدید (به کارمند)
-
اعلان تغییر وضعیت وظیفه (به کارمند)
-
اعلان اضافه شدن به عنوان دنبال کننده وظیفه (به کارمند)
-
اعلان اضافه شدن نظر جدید بر روی وظیفه (به کارمند)
-
اعلان اضافه شدن فایل جدید بر روی وظیفه (به کارمند)
-
اعلان یادآوری قبل از فرارسیدن مهلت انجام وظیفه (به کارمندان منتسب شده)
-
اعلان اضافه شدن فایل جدید بر روی وظیفه (به مخاطبین مشتری)
-
اعلان اضافه شدن نظر جدید بر روی وظیفه (به مخاطبین مشتری)
-
اعلان تغییر وضعیت وظیفه (به مخاطبین مشتری)
-
اعلان انتساب تیکت جدید (به کارمند)
-
اعلان ایجاد تیکت جدید (به کارمندان)
-
اعلان ایجاد تیکت جدید (به مخاطب مشتری)
-
اعلان ایجاد تیکت جدید پاسخ خودکار (به مخاطب مشتری)
-
اعلان پاسخ جدید برای تیکت (به مخاطب مشتری)
-
اعلان ایجاد تیکت جدید (به کارمندان)
-
اعلان بسته شدن خودکار تیکت (به مشتری)
-
اعلان ارسال پیش فاکتور (به مشتری)
-
اعلان ارسال پیش فاکتورهایی که وضعیت ارسال شده دارند (به مشتری)
-
اعلان رد پیش فاکتور توسط مشتری (به کارمند)
-
اعلان پذیرش پیش فاکتور توسط مشتری (به کارمند)
-
ارسال پیامک تشکر پس از پذیرش پیش فاکتور (به کارمند)
-
اعلان ارسال قرارداد برای مشتری (به مشتری)
-
یادآور انقضای قرارداد (به کارمند)
-
اعلان امضا قرارداد (به کارمند)
-
اعلان پرداخت فاکتور (به کارمند)
-
اعلان ایجاد و ارسال فاکتور (به مشتری)
-
اعلان ارسال فاکتورهایی که قبلا ارسال شده اند (به مشتری)
-
اعلان پیامک خوش آمدگویی (به مشتری)
-
اعلان پیامک ثبت نام مشتری (به ادمین ها)
-
اعلان پذیرش پروپوزال (به کارمند)
-
اعلان رد پروپوزال (به کارمند)
-
اعلان تشکر و سپاس از مشتری بابت پذیرش پروپوزال (به مشتری)
-
اعلان ایجاد پروژه (به مشتری)
-
اعلان اتمام پروژه (به مشتری)
-
اعلان ایجاد گفتگو در پروژه (به مشتری)
-
اعلان ایجاد گفتگو در پروژه (به کارمند)
-
اعلان آپلود فایل در پروژه (به مشتری)
-
اعلان آپلود فایل در پروژه (به کارمند)
-
اعلان ثبت نظر جدید در گفتگوی پروژه (به مشتری)
-
اعلان ثبت نظر جدید در گفتگوی پروژه (به کارمند)
-
اعلان اضافه شدن به اعضای پروژه (به کارمند)
-
مشتری بالقوه جدیدی به شما منتسب شد (به کارمند)
-
اعلان ثبت درخواست مشتری بالقوه (به مشتری بالقوه)
-
اعلان انتساب درخواست پیش فاکتور (به کارمند)
-
اعلان ثبت درخواست پیش فاکتور (به کارمند)
انبار داری
-
ثبت کالا با مجموعه ای کامل از مشخصات تکمیلی
-
ثبت تعداد نامحدودی انبار با ویژگی های متفاوت
-
ایجاد رسید دریافت کالا به انبار با احتساب تایید و امضای گیرنده و تحویل دهنده
-
ایجاد رسید تحویل کالا به انبار با احتساب تایید و امضای گیرنده و تحویل دهنده
-
ثبت مشخصات بسته بندی و هزینه ی ارسال به همراه لیبل حاوی ادرس و مشخصات روی بسته بندی
-
مدیریت انبار گردانی و تعدیل و ثبت ضرر ها
-
ثبت و مدیریت نقل و انتقالات بین انباری
-
تاریخچه ورود و خروج کالاها به / از انبارها به همراه میزان باقی مانده موجودی ها
-
امکان گزارش گیری از موجودی و سررسیدهای گارانتی
-
مجموعه ای قوی از تنظیمات اعم از رنگ و مدل تاییدیه های لازم جهت رسیدهای ورود و خروج
-
تعیین نرخ سود و قیمت خرید نیز برای هر محصول
-
تعدیل موجودی انبارها و محاسبه ی ضرر و زیان در دوره های انبارگردانی
-
ایجاد بخشی برای مدیریت کالاهای مرجوعی
استخدام
-
ارسال و مدیریت آسان آگهیهای استخدامی.
-
دسترسی آسان به رزومههای کارجویان و مشاهده اطلاعات مرتبط.
-
تنظیم و مدیریت مصاحبهها با کارجویان.
-
تسهیل استفاده و افزایش شفافیت در فرآیند استخدام.
-
بهبود ارتباط با کارجویان.
-
کاهش زمان و هزینههای مرتبط با فرآیند استخدام
ارتباط با تلفن دیجیتال VoIP
-
یک تماس جدید اضافه کنید
-
تماس های موجود را ویرایش کنید
-
تماس های موجود را حذف کنید
-
مدت زمان را ثبت کنید
-
پیگیری ایجاد کنید و در زمان مقرر یک اعلان دریافت کنید
-
علامت گذاری به عنوان مهم
-
علامت گذاری به عنوان تکمیل شده
-
پیامک انبوه
-
ضبط مکالمات
کمیسیون فروش
-
کمیسیون به صورت درصدی یا مبلغ ثابت
-
کمیسیون برای کارمندان و مشتریان
-
محاسبه کمیسیون از مبلغ فاکتور یا قیمت محصول به صورت پلکانی و یا مبلغ کل
-
بازه زمانی محاسبه کمیسیون و محدود کردن محاسبه کمیسیون در این بازه زمانی
-
معرف برای افراد و تخصیص درصد مشارکت و سود برای این معرف ها
-
تعریف مدیر فروش برای گروه های مشتریان
-
آمار کمیسیون افراد بر اساس نمودار و جدول
-
صادر کردن رسید کمیسیون برای افراد و تبدیل این رسید ها به هزینه برای شرکت
تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی
-
مدیریت حساب های اجتماعی
-
حساب های فیس بوک
-
اکانت های اینستاگرام
-
حساب های Tiktok
-
X حساب ها
-
حساب های یوتیوب
-
داده های خام :مدیریت، افزودن، واردات، همگام سازی
-
بررسی اجمالی تجزیه و تحلیل
ارسال پیامک و ایمیل سفارشی
-
امکان ارسال پیامک اختصاصی به صورت تکی و گروهی
-
امکان ارسال ایمیل اختصاصی به صورت تکی و گروهی
-
امکان ارسال پیامک به صورت زماندار
-
دفترچه ی تلفن
-
دفترچه ی ایمیل
-
مشاهده و کنترل پیامک های ارسال شده و در حال ارسال
-
مجهز به فیلتر های قوی و متنوع جهت مدیریت لیست ارسال پیام
-
امکان ارسال پیامک و ایمیل به مشتریان بالقوه و مخاطبین مشتریان
خرید
-
وارد کردن گروهی محصولات
-
مدیریت فروشندگان
-
وارد کردن گروهی فروشندگان
-
مدیریت اطلاعات تماس با فروشندگان
-
مدیریت محصولات/خدمات فروشندگان
-
مدیریت سیاست بازگشت فروشندگان
-
مدیریت درخواستهای خرید
-
مقایسه پیشنهادات قیمت فروشندگان
-
مدیریت سفارشهای خرید
-
مدیریت قرارداد با فروشندگان
-
مدیریت یادداشت های بدهی
-
مدیریت فاکتورهای فروشندگان
-
مدیریت پرداختها
-
مدیریت برگشت سفارشهای خرید
-
محاسبه هزینه کالاهای وارداتی برای هر آیتم
-
گزارش سفارشهای خرید
-
گزارش فاکتورهای خرید
-
آمارگیری بر اساس تعداد سفارشهای خرید
-
آمارگیری بر اساس هزینه
-
مدیریت گزینههای خرید
-
مدیریت واحدها
-
مدیریت گروه محصول/خدمات
-
مدیریت زیرگروه محصول/خدمات
-
دستهبندی فروشندگان
-
مدیریت فرآیند تأیید
-
مدیریت مجوزها
-
تنظیمات برگشت سفارشهای خرید
-
مدیریت نرخ ارز
-
پورتال فروشندگان
-
دسترسی به تنظیمات پروفایل شرکت
-
مدیریت محصولات/خدمات
اهداف
-
هدف گذاری رسیدن به هدف
-
هدف گذاری مبلغ فاکتور
-
هدف گذاری تبدیل سرنخ به مشتری
-
هدف گذاری افزایش مشتری
-
هدف گذاری ثبت قرارداد
-
هدف گذاری تبدیل پیش فاکتور به فاکتور
درگاه پرداخت
-
پرداخت آنلاین فاکتور توسط مشتری
-
امکان انتخاب واحد پولی ریال یا تومان
-
نمایش گزارش های پرداخت در بخش پرداخت ها همراه با شناسه تراکنش
چت آنلاین
-
چت با کاربران و مشتریان
-
کنترل دسترسی کاربران به ماژول چت
-
قابلیت ارسال ویس
-
گزارش های تحویل، خوانده شده و زمان دیدن شدن و خوانده شدن پیام
-
نمایش وضعیت آنلاین، آفلاین و مشغول بودن کاربر
-
نمایش نوتیفیکیشن زنده برای دسکتاپ هنگام دریافت پیام
-
فیلتر کاربران
-
ارسال مجدد یا فوروارد کردن پیام
-
حذف و کپی پیام ها
-
لینک کردن پیام ها به وظایف
-
ساخت گروه و چت گروهی
-
کنترل اعضای گروه چت
-
بخش موارد و فایل های به اشتراک گذاشته شده در گروه
-
پخش و نمایش فایل های ویدیویی و صوتی با لایت باکس
-
آپلود فایل و تصویر
-
قابلیت جستجو آنی در پیام ها و اعضا
-
دریافت نوتیفیکیشن های دریافت پیام و پیام خوانده نشده
-
برونبری گفتگوها
-
تبدیل گفتگو ها به تیکت
-
نمایش کاربران آنلاین
-
فعال / غیرفعال کردن چت در پورتال مشتری
-
کاملا ریسپانسیو و موبایل فرندلی
-
قابلیت انتخاب شخص مربوطه برای چت توسط مشتری
-
تبدیل پیام ها به وظیفه
ماژول باشگاه مشتریان
-
ثبت دستی امتیاز برای مشتری
-
بت امتیاز برای مشتری در هنگام پرداخت فاکتور، تولد و ثبت نام به صورت خودکار
-
تعریف قوانین امتیازدهی
-
تبدیل امتیاز ها به تخفیف
-
ارایه کد تخفیف برای استفاده در فاکتور
-
لیست مشتریان مشمول اعمال تخفیف
-
پلن عضویت و کارت عضویت در سمت مشتری
-
نوع عضویت و تاریخچه امتیازات توسط مشتری
مدیریت معاملات
-
فرآیند انجام معاملات و مرحله بندی آن
-
ایجاد وظیفه مرتبط با معامله
-
ثبت تمامی جزئیات معامله اعم از تماس ها، نظرات، فایل های پیوست، یادداشت ها، جلسه ها، محصولات موجود در معامله
-
میزان پیشرفت معامله بر اساس تعداد مراحل و درصدبندی
-
شخص مسئول برای معامله
-
تبدیل معامله پس از توافق به فاکتور
-
امکان مرتبط کردن معامله با مشتریان، مشتریان بالقوه، قرارداد
مدیریت لجستیک
-
مدیریت کاربر: کارکنان، مشتریان و رانندگان
-
مدیریت گیرندگان
-
مدیریت لیست قبل از هشدار
-
مدیریت لیست بسته ها
-
مدیریت حمل و نقل
-
مدیریت وانت
-
مدیریت تلفیقی
-
حالت های حمل و نقل
-
انواع پکیج
-
زمان حمل و نقل
-
شرایط پرداخت
-
پیگیری و فاکتور
-
اطلاعات حمل و نقل پیش فرض